İletişim bilgileri

İletişim Bilgileri Politikası

1. Amaç
Bu politika, Çapar Tesisat tarafından müşterilerden ve site ziyaretçilerinden alınan iletişim bilgilerinin (e-posta adresi, telefon numarası, adres vb.) hangi amaçlarla kullanılacağını, nasıl saklanacağını ve korunacağını açıklamaktadır.

2. İletişim Bilgilerinin Toplanması

• Müşterilerimizin bizimle iletişime geçmesi, sipariş oluşturması veya hizmet talebinde bulunması sırasında iletişim bilgileri toplanabilir.
• Toplanan bilgiler şunları içerebilir:
  • İsim ve soyisim
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Teslimat ve fatura adresi

3. İletişim Bilgilerinin Kullanımı

• Toplanan iletişim bilgileri yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:
  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimat sürecinin yürütülmesi
  • Müşteri desteği sağlanması
  • Kampanya, indirim ve özel fırsatlar hakkında bilgilendirme yapılması (müşteri onayı alındığında)
  • Resmi bildirimlerin iletilmesi

4. Bilgi Güvenliği

• Çapar Tesisat, iletişim bilgilerinin gizliliğini korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.
• Müşteri bilgileri, izinsiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım gibi durumlara karşı korunmaktadır.

5. Bilgilerin Paylaşımı

• İletişim bilgileriniz, üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçlarla kullanılmaz.
• Yalnızca yasal yükümlülükler çerçevesinde veya yetkili kamu kurumlarının talebi üzerine paylaşım yapılabilir.

6. İletişim Tercihleri ve Güncelleme

• Müşteriler, iletişim tercihlerini değiştirme veya bilgilerini güncelleme hakkına sahiptir.
• Bilgi güncellemeleri ve iletişim tercihleri için info@capartesisat.com adresine e-posta gönderebilir veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

• Çapar Tesisat, iletişim bilgileri politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Politika değişiklikleri sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

8. İletişim
Bu politika veya iletişim bilgilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@capartesisat.com
• Telefon: +90 232 361 34 41
• Adres: Halkapınar, 1202/13. Sk. No: 10, 35170 Konak/İzmir, Türkiye

Müşteri bilgilerinizin gizliliği ve güvenliği, Çapar Tesisat için birincil önceliktir. Her türlü konuda size destek olmaktan memnuniyet duyarız.